ویژگی اعضای گروه مطالبه گر
۱-انعطافپذیری و سازگاری با جمع:
اعضای گروه مطالبه گر باید منعطف باشند به این معنی که خودشان را با گروه و خواستههای جمع منطبق و سازگار کنند.
۲-همکاری و مشارکت بین اعضاء:
برای موفقیت اعضای گروه مطالبه گر ی، اعضا باید با یکدیگر همدلی و همکاری داشته باشند. به این معنی که باید مصلحت و اهداف جمع را به منافع خود ترجیح دهند و به فکر برنده شدن همه باشند.
۳-تعهد داشتن:
اعضای گروه مطالبه گر باید به خود و به وظایفی که به آنها محول میشود، تعهد داشته و سعی کنند وظایف خود را بهخوبی انجام دهند. از این طریق آنها هم به رشد خود کمک میکنند و هم به جمع بهره لازم را میرسانند.
۴-ارتباطات بین اعضاء:
اتحاد بین اعضاء عامل کلیدی موفقیت اعضای گروه مطالبه گر است ولی این اتحاد از طریق ارتباط بین اعضا ایجاد میشود. در جمع باید با هرکس به زبان خودش صحبت کنید، رک و راست باشید و هم گروه های خود را از اطلاعات بیخبر نگذارید.
۵-شایستگی، لیاقت و کفایت داشتن:
اعضای گروه مطالبه گر سعی کنید به دنبال یادگیری یک تخصص باشید و حرفهای و متخصص شوید. هرکدام از اعضا باید در کاری متخصص باشند تا به کمک هم بتوانند گروه را به اهدافش برسانند.
۶- اعتماد داشتن اعضای گروه به یکدیگر:
باید بین ا اعضای گروه مطالبه گری وجود داشته باشد و در شرایط مختلف بتوانند به یکدیگر تکیه کنند.
۷- انضباط:
در اعضای مطالبه گر باید نظم وجود داشته باشد و وظایف بهطور منظم انجام شود؛ یعنی کارهای محول شده باید در زمان مناسب و به شیوهای درست انجام پذیرد.
۸- ارتقا توسط اعضای گروه:
ارتقای شما در گروه مطالبه گری ، ارتقای همۀ اعضاست و برعکس. ارزش هر گروه به منابع انسانی اوست. هر یک از اعضای گروه میتوانند باعث افزایش کیفیت کار کل گروه شوند. کسی که بتواند سطح عملکرد گروه را بالا ببرد و بر توان و ظرفیت اعضای گروه بیفزاید، قابلستایش است.
۹- مشتاق بودن:
شور و شوق درونی اعضای گروه باعث تقویت گروه میشود. حس اشتیاق را در خود برانگیزانید و به کار جمعی خود ایمان داشته باشید.
۱۰- داشتن قصد و هدف:
اعضای گروه برای دستیابی به هدف متعالی، باید تصویر بزرگی از هدف در ذهن داشته باشند، ضعفها و قدرتهای گروه را بشناسند و وقت و نیروی خود را در مسیری بگذارند که آنها را به هدف گروه برساند.
۱۱- آگاهی از وظایف:
اعضای گروه از وظایف خودآگاهی دارند. آنها هدف خود را میدانند و به رهبریت گروه، اجازه رهبری کردن میدهند. اولویت اولشان موفقیت گروه است بعد موفقیت خودشان.
۱۲- آمادگی:
اعضای مطالبه گر برای رسیدن به مقصد و هدف آمادگی دارند. شما برای رسیدن به آمادگی نیازمند ارزیابی مقصد، مسیریابی رسیدن به هدف، داشتن نگرش مثبت نسبت به خود و گروه و درنهایت اقدام و عمل هستید.
۱۳- رابطهمندی:
اعضای گروه مطالبه گر به وجود اعضایی نیاز دارد که توانایی برقراری ارتباط را داشته باشند و گوشهگیر و منزوی نباشند.
۱۴- اصلاح و بهبود خود:
اعضای یک گروه مطالبه گر موفق همواره به فکر این هستند که خود و مهارتهایشان را اصلاح کرده و بهبود دهند. آنها برای توسعه فردی خودشان، برای اینکه خود انسانهای توسعه یافته باشند، بیشتر فکر میکنند و برنامه پیشرفت دارند، در هرلحظه و زمان آماده هستند و آنچه تاکنون یاد گرفتهاند را به کار میگیرند.
۱۵- از خود گذشتگی:
اعضای گروه نسبت به یکدیگر بخشنده بوده، اهل سیاستبازی نیستند، به گروه وفادارند و به وابستگی متقابل(همیاری) بیش از استقلال اهمیت میدهند.
۱۶- راهحلگرا بودن:
اعضای یک گروه موفق، مشکلگشا هستند و اگر با مسئله ای مواجه شوند به پیدا کردن راهحل آن فکر میکنند. این افراد توسعه گرا و تحولآفرین هستند و گروهی که چنین اعضایی داشته باشد موفق است.
۱۷- پیگیری:
اعضای یک گروه موفق برای رسیدن به هدف، پایداری و سماجت دارند. همه توان خود را به کار میگیرند، به شانس و بخت و تقدیر متکی نیستند و در شرایط دشوار، دست از کار نمیکشند.
ادامه دارد
دکتر بهمن نعمت زاده ـ خادم مردم