مدیرعامل شركت مخابرات آذربایجان شرقی، روز چهارشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار كرد: هرچند این اختلال شامل تلفن های همراه دایمی و اعتباری می شود اما امكان ارتباط با برخی پیش شماره ها مانند 117 وجود دارد.
'محمد فرقانی'، اضافه كرد: موضوع رسیدگی به این اختلال در دست بررسی بوده و تاكنون علت و حجم آن مشخص نشده است.